问界官方回应惠州汽车燃烧事故

摘要： 2月23日，问界汽车发布《关于广东省惠州市车辆起火的说明》。 说明称，2026年2月21日，一辆问界M9在广东省惠州市附近起火，事件未造成人员伤亡。 经初步调查...

2月23日，问界汽车作出了一份，关于广东省惠州市有车辆起火情况的说明。

有一种说法表明，在2026年2月21日的时候，有一辆问界M9，于广东省惠州市的周边区域，出现了起火的情况，而这一事件并没有导致人员出现伤亡的状况。

在经过初步的相关调查之后，车辆的三电系统呈现出状态正常的情况，并且没有发现车辆存在其它方面的自身异常状况，据此判断该事件并非是由车辆自身原因所导致的。

此处说明表示，会紧密协同有关部门去完成后续的调查工作，并且会特别积极地对用户进行协助，以此来处理后续所涉及的各类事宜。在此郑重提醒大家，千万不要相信谣言，也绝对不要去传播谣言。

有公开的信息表明，问界M9属于AITO品牌旗下，是旗舰级别的中大型SUV，它是由赛力斯汽车以及华为鸿蒙智行共同进行设计的，在2023年12月26日这一天正式实现了上市。

身为全景智慧旗舰SUV，M9属于问界家族里，定位处于最高的那个，并且售价也是最贵的产品，其指导价则是在46.98万元到56.98万元之间。

到2026年1月时，问界M9的累计交付数量已然突破27万辆，在2025年拿到了中国市场50万元以上豪华车型 的年度销量冠军位置，并且已经持续21个月稳稳占据该细分市场销量榜首。

余承东，这位华为常务董事、产品投资委员会主任、终端BG董事长，针对新能源汽车自燃问题曾表示，鸿蒙智行的车有着“零自燃”纪录。他指出，此纪录归因于华为自研的BMS技术，也就是电池管理系统技术。这个系统能实时监控电压、电流、温度等参数，还能结合云端大数据以及人工智能算法，最终达到有效预防电池热失控风险的效果。与此同时，华为所设定的零部件出厂标准，远远高于行业内普遍所具有的水平，好多在其他车企能够出厂的部件，在华为的体系范围之内却不能通过质检，这也是致使其产品可靠性比较高的原因当中的一个。

值得一提的是，问界M9装载了华为乾崑智驾ADS 4系统，该系统基于全新WEWA架构，达成了更契合人类驾驶习惯的智能驾驶感受。去年12月时，鸿蒙智行联合深圳市交通局等相关部门，于深圳启动L3级有条件自动驾驶内测。据知情人士讲，此次试点是由深圳市交通局、发改委等部门共同推进的，是由华为员工带着自购的2025款问界M9与尊界S800参与的。

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此前，问界系列汽车发生过多起安全事件。

2024年，4月，26日，山西运城，一辆问界M7，发生交通事故，撞上一辆养护车，之后起火，车内三人，不幸遇难，逝者家属，曾提出质疑，为何AEB自动紧急刹车系统，没有自动紧急制动，为何GAEB异形障碍物自动紧急制动，没有自动紧急制动，为何保护得那么好，电池却还是起火了，安全气囊为何没做到保护。

4月28日，“AITO汽车”微信公众号，在问界M7山西运城交通事故声明里讲，依据国家平台数据接入管理规定，得知该车辆发生事故的时候，车速是115公里每小时，其安全气囊正常打开，动力电池包特性也均正常。AITO汽车表明，公司正积极配合当地交警部门开展事故调查，提供一切必要数据来还原事故原因，并且对家属给予一切可能的支持。具体调查结果要以后续交警部门通报作为准。

大概在2024年8月27日12点30分的时候，于江西赣州市南康区的枫林大道那儿，有一处停车场，在这个停车场内，一辆正在进行充电的问界M5，突然之间意外起火了。