摘要：
自上市以来，便成为行业焦点，引得众多车型纷纷对标跟进。“模仿可以复制表象，却夺不走内核；对标只能贴近轨迹，却越不过巅峰。”愈被聚焦，愈显锋芒。对手的争相看齐... 自上市之后，这便成了行业里的焦点所在，致使好多车型全都纷纷去进行相应对标然后跟着跟进。“模仿这种行为可以去复制外在的表象，然而却拿不走内在的核心；对标仅仅能够贴近运行的轨迹，可是却跨越不过那巅峰。”越是被予以聚焦，就越是能够彰显出锋芒。对手们的争着去看齐，恰好证实了问界对于高端市场需求的精准的洞察，还进一步证明了它所定义的赛道方向是没有办法被替代的。
于2024年开展的中国新能源汽车用户满意度调查里头，问界M9在混动大型SUV类别里荣登TOP1。杰兰路2025年度上半年新能源汽车品牌健康度研究 (NPS篇)表明，问此问界M9凭借85.2的成绩荣获车型NPS总榜TOP1。中国汽车流通协会所发布的《2025年10月中国汽车保值率研究报告》显示出，问界M9连续三个月蝉联于中国插电混动（含增程）车型保值率TOP1 。
图源：赛力斯集团官微
问界，这个重塑了豪车价值新标杆的品牌，引发了大量外媒的争相报道。《彭博社》宣称，赛力斯已然超越宝马、奔驰等传统豪华品牌，成功跻身高端汽车市场前列。《Business Insider》表示，中国一家电动汽车品牌（问界）赶超了宝马、奔驰等老牌市场领军者，在全球最大汽车市场中问鼎。《Carscoops》同样声称，宝马和奔驰在2024年的销量，甚至被一个四年前还不存在的品牌（问界）给彻底超越了。
图源：《彭博社》
图源：《Business Insider》
当标杆被自身刷新，当纪录被不断打破，问界的每一步皆是豪华市场全新坐标。赛力斯汽车总裁何利扬称，“问界M9位居50万级车型销冠，问界M8位居40万级车型销冠，二者形成双旗舰格局。”。
问界有的优势并非在于单个的产品那儿，而是在于能够持续创造一直保持领先态势的产品的内生系统。这样一种体现“自我颠覆”特点的创新能力，致使竞争对手所面对的，是一个始终都处于移动状态的靶心。
一、安全是最大的豪华，让用户的每次出行都底气十足
不管汽车动力形态怎样进行演进，安全一直是用户内心之中不能动摇的核心诉求，《S&P Global Mobility》针对全球8个国家、8000名消费者展开的深度调研表明，消费者不但对夜视技术付费意愿高涨，还更倾向于打包购买ADAS功能，以此来获取全面安全保障，这一趋势深刻地揭示了市场深层逻辑，消费者愿意为更高安全标准支付溢价，而这恰恰是豪华车价值的根基 。
图源：《S&P Global Mobility》
豪华的那种底色，向来都不是靠浮华的配置简单堆砌而成的，而是有着极致安全的坚定稳稳守护；技术所追求的最终极目标，是要做到让每一回出发的时候都不会惧怕前方道路如何，每一回抵达之时都能内心满满踏实 。
赛力斯把“打造整车极致安全”刻入企业生存底线，在业内率先开创“以场景定义安全”的核心理念，构建起智能安全体系，该体系覆盖“生命保护、车身防护、健康呵护、隐私守护”四大领域，能全方位守护人、车、物安全，为用户提供全生命周期的安全保障，切实践行“安全是最大的豪华” 。
图源：赛力斯集团官微
所谓安全，并非那种静态的承诺，而是呈现为动态的进化态势，对手去追的乃是已有的-known标准，然而问界所迭代的却是关于未来安全可能性的内容。为了能够持续不断地突破安全边界层面，赛力斯凭借一双重自我开展颠覆式创新以此来筑牢技术壁垒，。
一方面，在汽车产业迈向从软件定义朝着AI定义升级的浪潮之际，赛力斯发布了魔方技术平台2.0，借助多域集中融合以及全车服务化软件架构设计，把电子电气架构从“分布式区域控制”做出升级，变为“中央车控+区域控制”，不但支持大模型应用以及端到端演进，达成敏锐感知、聪明决策、高效执行的安全响应闭环。
图源：赛力斯集团官微
并且依靠平台化、模块化设计，达成单一平台对轿车、SUV、MPV、越野等多车型、B-D级多尺寸的覆盖以及柔性生产，同时增添主动悬架、线控后转、线控底盘、多电机等核心技术支撑，使得车内空间布局更为灵活，凭借全域智慧场景引擎，覆盖通勤、休憩、户外等九大出行场景，不管是家庭出行还是商务接待，车内空间都能够弹性扩展、随心适配。
图源：赛力斯集团官微
另一方面，全球汽车产业正经历从机械驱动朝着软件驱动的商业模式转变，赛力斯把AI深入融合于生产、质量检查与控制、供应链与物流管理、智慧服务等各个环节，借智能科技为全产业链给予赋能。就质量监测环节而言例，赛力斯布置了超过1000项AI与视觉检测点，针对关键部件开展自动化精确检测，保证每一辆驶出工厂的车辆都契合最高安全品控标准。
围绕着安全这一关键核心的一系列技术创新，以及与之相伴随的实践活动，正在不间断地转化为用户内心深处的深度信赖。而这样一份信赖，同样变成了赛力斯安全实力极为有力的背书 。
有数据表明，问界辅助驾驶的总体里程已经超过了44.5亿公里，每天新增的里程数突破了1175万公里，成功达成了让用户从“怕开车”转为“敢开车”，进而到“喜爱开车”的体验跨越；智能安全系统里的AEB功能累计触发了239万次，等同于为用户避开了239万次可能出现的碰撞危险。于此同时，问界通过增程（纯电行驶占比70%）以及纯电（部分车型占比超30%）这两条路径满足用户多样的出行需要，累计用户数量已经突破了90万。
赛力斯正在用实实在在的市场表现来印证，“安全是最大的豪化”这样的核心逻辑 。
二、信任为基，品牌为魂，问界持续打造豪华标杆
在市场竞争回归其本来面貌之际，用户所给予的信任变成了品牌最为关键且硬核的资产。当下，“对问界品牌予以认可”已经一跃成为数量日益增多的消费者购车时最为核心的驱动因素，而这样的一种趋势在具有权威性的调研当中获得了清晰明确的证实。
2024年，杰兰路针对问界M9首批车主展开调研，其结果显示，“品牌”于促购因素里，占据57%的占比，从而位列第三，将近5成车主把品牌当作主要决策缘由。其中，2成车主明确表示“完全是因为品牌才进行买单”。并且，今年针对车主调研所获取的数据，更呈现出显著的增长态势，品牌决策的占比进一步朝着上升的方向发展，提升至66%。
图源：杰兰路
图源：杰兰路
这个一直不断攀升的数字，不但直观地展现出问界品牌影响力在逐步稳定地增强，而且还反映出当”智能化“变成问界的核心标签以后，市场对于其”技术+品牌“这种双轮驱动模式有着高度的认可。特别是在高净值人群的决策链里，品牌力已然成为了不可被替代的关键权重。
这种认可，正在转化为问界于高端市场的强劲竞争力，依据新车购买者研究（NCBS）报告显示，“实力任性族”身为传统豪华品牌里用户占比最高的核心群体，这个群体对品牌有着全面又严苛的要求，既追寻品牌档次与形象，又看重产品的高颜值、高品质与高性能哦。问问界用户里，“实力任性族”所占比例为27.3%，这种表现，不但超过了奥迪（26.7%），还直接逼近宝马（28.2%），并且，以近乎新能源品牌平均水平（9.9%）3倍的优势，呈现出对高端消费群体很强的吸引力。
图源：《2024新车购买者NCBS——人群分类研究总报告》
实在的奢华，向来并非品牌光彩的堆叠，而是核心群体凭借选择进行投票所拥有的底气；真实的标杆，向来并非自顾自地宣称，而是由市场跟用户依据数据所给出的答案。
问界搭建了多元跨界场景矩阵，其目的在于持续夯实豪华认知、推动品牌影响力破圈，具体表现为，先是在春晚上呈现灯光秀，以此传递国民级品牌温度，接着携手金鸡百花电影节，彰显人文与科技的融合，随后赞助WTT冠军赛事，诠释速度与精准的契合，并且更荣登新闻联播获得国家级认可 。
图源：赛力斯集团官微
康辉在节目里表明，问界凭借跨界创新去重塑体验，依靠领先科技来赢得市场，借助自主品牌冲击高端，其“智慧重塑豪华”的品牌理念，不但推动了中国汽车自主品牌的高端化进程，还为更多“中国智造”品牌给予了新的发展思路。
此刻，问界凭借多元跨界的景象情景，把“科技豪华”这种品牌形象深深植入大众的心智之中，达成品牌影响力与用户认可度的相同频率的共同振动。“品牌所具有的高度，乃是在于持续不断地创造价值；服务所拥有的深度，是在于始终一直贴近用户——用户身处何方，问界的守护便朝何方延伸去哪。“。
问界冲破“销售即终点”这种行业常规，搭建起涵盖购车、用车、售后的全生命周期服务体系，凭借“科技筑底、温情加分”的双驱动模式，构筑差异化服务护城河。从“智眸”数智化车间的透明化维修开始，到24小时在线的DMO专属管家 ；从“亲友同享道路救援”的温情服务出发，到成功达成行业首例基于卫星eCall技术的全流程道路救援。问界正以每一次超出预期的体验，把用户信任转变为长期口碑。
仿冒之人可复制产品之功能，然而却无法复制品牌之温度，追赶之人能模仿服务之流程，但就是模仿不了信任之厚度。
问界凭借实实在在的市场表现，以及用户所给予的口碑，进行了证明，依靠信任作为根基，将品牌当作灵魂，把服务视为展翅依靠，如此，才能够于竞争激烈的市场环境当中，构建起让对手难以超越的长期护城河，进而成为高端汽车市场里真正的“价值标杆”，达成了国产车与国外豪华汽车巨头并肩站立的惊人跨越 。
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