崩了！大量iPhone17无法激活且苹果订阅无法付费，回应来了

摘要： 自10月13日晚开始，大量用户反映iPhone 17及iPhone 17 Pro Max无法激活问题，在社媒平台上引发关注。10月14日下午...

自10月13日晚上起，众多用户指出iPhone 17和iPhone 17 Pro Max存在无法激活的情况，这一现象在社交网络平台上引起了广泛的讨论。

10月14日那天下午，21财经·南财快讯的记者冒充用户联系了苹果的客服中心，客服人员回应说这类问题并不少见，可能是系统方面出了状况，和苹果手机本身的物理零件没有关系。客服部门说到底要解决什么问题还需要时间，同时建议用户换个时间再来尝试激活，有关的故障信息已经通过邮件发送给用户了。

记者从苹果官方邮件中获知，若无法激活iPhone或iPad，苹果推荐进行三项操作，首先，重启iPhone或iPad，其次，若使用蜂窝数据，则切换到稳定的无线局域网，再者，激活过程中，若设备显示激活服务器暂时无法访问或连接失败，需稍作等待，几分钟后再次尝试上述操作。

如果继续不能启用iPhone或iPad，苹果官方推荐借助电脑再试一次。

不过，依据各地用户提供的图示和说明，不论切换无线网络、启用移动网络，抑或测试与Mac或PC的连接，所有惯常的故障排除措施都未能奏效，问题的处理可能仍需等待苹果系统层面的更新。

部分网友张贴内容称，苹果的付费服务出现异常，无法顺利完成支付，而且有些账号连正常激活都做不到。

行业专家透露，像苹果这样规模庞大的科技领导者，在其核心产品发布的重要时刻，遭遇范围如此之广且持续时间如此之长的服务器故障，这种情况相当罕见。